Para cualquier cancelación, devolución y/o aclaración únicamente se realizará acudiendo a las oficinas de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Nuevo Casas Grandes, ubicadas en Calle 5 de Febrero número 100, Col. Centro, Nuevo Casas Grandes, Chihuahua, donde se deberá de presentar comprobante de pago impreso.